Politika privatnosti podataka
Vaše poverenje nam je prioritet – transparentno upravljamo podacima i štitimo svaki korak vaše saradnje s nama.
Vrste prikupljenih podataka
Prikupljamo samo podatke koji su nužni za realizaciju i unapređenje naših usluga.
- Podaci za kontakt, uključujući ime, prezime, e-mail i broj telefona u vezi saradnje.
- Analitički podaci iz vaših sistema potrebni za praćenje i unapređenje performansi.
- Tehničke informacije poput IP adrese i tipa brauzera radi sigurnosti platforme.
- Podaci o komunikaciji s korisnicima kroz podršku ili interakciju sa našim servisima.
Kako koristimo podatke
Podatke koristimo samo radi unapređenja korisničkog iskustva i realizacije usluga.
- Pružanje, održavanje i unapređenje funkcionalnosti analitičkih rešenja.
- Analizu performansi i uvođenje novih funkcionalnosti na osnovu uvida u rad sistema.
- Pružanje podrške korisnicima i rešavanje prijavljenih poteškoća.
- Ispunjavanje obaveza iz ugovorne saradnje sa korisnicima.
Pravni osnov obrade podataka
Obrada podataka vrši se u skladu sa zakonom i isključivo u svrhe definisane ovom politikom.
Vaši podaci se obrađuju na osnovu vašeg pristanka, ugovorne obaveze ili legitimnog interesa, u skladu sa važećim zakonima Srbije i GDPR standardima.
Deljenje podataka
Vaši podaci su zaštićeni i ne delimo ih van potrebnih slučajeva za funkcionisanje servisa.
- Podaci se mogu deliti sa tehničkim partnerima samo kada je nužno radi obrade ili održavanja sistema.
- Svi partneri obavezni su na poverljivost podataka ugovorom.
- Podaci se ne prodaju trećim licima ili koriste za marketinške svrhe van vašeg pristanka.
Sigurnost podataka
Koristimo savremene tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo umanjili rizik od gubitka ili neovlašćenog pristupa informacijama. Redovno ažuriramo bezbednosne procedure kako bismo odgovorili na nove pretnje.
Vaša prava
Imate kontrolu nad svojim podacima i brojne mogućnosti za ostvarivanje prava.
- Pravo na pristup svim ličnim podacima koji se obrađuju.
- Pravo na ispravku ili dopunu netačnih informacija.
- Pravo na brisanje podataka osim u slučaju zakonske obaveze čuvanja.
- Pravo na ograničenje ili protivljenje daljoj obradi podataka.
Politika kolačića
Koristimo kolačiće radi poboljšanja usluga. Detalje o postavkama pronađite u posebnoj politici o kolačićima.
Saznajte više ovde Saznajte više ovde
Kontakt
Za više informacija ili ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem navedenih podataka.
Mejl adresa: content@novisilune.com
Telefon: +381 68 027 6818
Adresa: Цара Душана 27 Пожаревац, 21834 Serbia
Promene politike privatnosti
Politika se povremeno ažurira. Sve promene će biti objavljene na ovoj stranici, pa preporučujemo redovnu proveru.
Poslednje ažuriranje: 6. april 2026.